本網訊 在首屆山東有線電視用戶節(jié)上，客服中心組成的美女服務團隊不僅為參觀的用戶市民講解，還為現場抽獎活動精彩主持。她們著裝統一、青春靚麗、面帶微笑、熱情而又禮貌，成為本次用戶節(jié)上一道靚麗的風景線。

　　為圓滿完成用戶節(jié)的主持禮儀服務任務，她們利用業(yè)余時間學習了解用戶節(jié)上主推的高清暢亨館、4k極清館、雙向業(yè)務館、智慧生活館、視聽體驗館5大展覽場館的展示內容。高清暢享館展示了山東有線37個高清專業(yè)頻道的核心高清產品，涵蓋電影、電視劇、體育賽事等內容；雙向業(yè)務館涵蓋了近年來山東有線提供的影視、教育、游戲、娛樂等方面產品和服務情況；智慧生活館更是融合了全新的綜合信息服務理念。展示內容龐雜，專業(yè)性強，她們需要以簡潔、清晰、通俗易懂的語言介紹給用戶，在培訓學習時，她們認真記錄；工作之余，她們一對一模擬講解練習。主持科班出身的“美女”們，只要有空隙，加緊演練，一絲一毫也不懈怠。

　　在用戶節(jié)上，她們耐心地現場講解，熟練地操作演示，專業(yè)知識與新業(yè)務有機地結合，指導了用戶體驗 “大而全、專而美”的高清視聽；通過她們的介紹，有線電視的“現在和未來”有聲有色地呈現在用戶面前，讓用戶真正體驗到數字電視節(jié)目的好看以及數字電視發(fā)展帶來的日新月異。用戶節(jié)現場抽獎主持人，更是體現了扎實的基本功，風趣幽默，臺上臺下互動熱烈，博得了現場觀眾的一致好評。

　　客服“美女”服務團隊，以她們溫馨的話語、得體的舉止、熱情的服務，給參加用戶節(jié)的市民留下了美好的印象與記憶，更是展現了濟南分公司客服人良好的綜合素質和精神面貌。